Právne dokumenty

Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 1. júla 2026 · Prevádzkovateľ: Harrowline s. r. o.

Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame pri prevádzke webovej stránky harrowline.digital a služby Harrowline, na aký účel ich používame a aké práva máte ako dotknutá osoba.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je spoločnosť Harrowline s. r. o., Panenská 24, 811 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 54 218 763. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], telefón +421 2 5720 4118.

2. Aké údaje spracúvame

• Kontaktné údaje z formulára: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah správy a vybraná téma.
• Údaje o zákazníkovi: fakturačné údaje, história platieb, zvolený plán a komunikácia s podporou.
• Údaje zadané v službe: kategórie výdavkov, sumy, termíny platieb a poznámky, ktoré do rozpočtu vložíte vy.
• Technické údaje: IP adresa v skrátenej podobe, typ prehliadača a stránky, ktoré ste navštívili, ak ste udelili súhlas s analytickými cookies.

Nespracúvame osobitné kategórie údajov a nevyžadujeme prístupové údaje k vašim bankovým účtom.

3. Účel a právny základ

• Odpoveď na dopyt — súhlas dotknutej osoby, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka pri formulári.
• Poskytovanie služby a fakturácia — plnenie zmluvy medzi vami a Harrowline s. r. o.
• Účtovné a daňové povinnosti — plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
• Meranie návštevnosti — súhlas udelený v lište pre cookies, ktorý viete kedykoľvek odvolať.

4. Doba uchovávania

• Správy z kontaktného formulára: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Údaje v rozpočte: po dobu trvania predplatného a 30 dní po jeho ukončení.
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.
• Analytické záznamy: 14 mesiacov.

5. Príjemcovia údajov

Údaje sprístupňujeme len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na prevádzku služby: poskytovateľovi hostingu v Európskej únii, poskytovateľovi platobnej brány a externému účtovníkovi. Každý z nich je viazaný zmluvou o spracúvaní údajov. Osobné údaje nepredávame a nepoužívame ich na profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

6. Prenos mimo EÚ

Údaje spracúvame na serveroch umiestnených v Európskej únii. Ak by v budúcnosti došlo k prenosu do tretej krajiny, uskutoční sa len na základe štandardných zmluvných doložiek a budeme vás o tom vopred informovať.

7. Vaše práva

• právo na prístup k údajom a na kópiu spracúvaných údajov,
• právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
• právo na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na uvedený účel,
• právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať,
• právo na prenosnosť údajov v strojovo čitateľnom formáte,
• právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu v Slovenskej republike.

Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní od jej doručenia na adresu [email protected].

8. Zabezpečenie

Prenos údajov je šifrovaný protokolom TLS, prístup zamestnancov je obmedzený rolami a zálohy sú uložené oddelene od produkčného prostredia. Prípadné porušenie ochrany údajov ohlásime dotknutým osobám bez zbytočného odkladu.

9. Zmeny dokumentu

Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Pri podstatnej zmene informujeme registrovaných používateľov e-mailom aspoň 14 dní vopred.